El poder digital se concentra en manos de Estados y grandes plataformas mediante la compra de datos y el rediseño de interfaces que fuerzan la nube propietaria. La aceleración de la inteligencia artificial, con agentes autónomos y previsiones de tráfico automatizado mayoritario antes de 2027, expone lagunas de control y exige nuevas reglas de autenticación y contención. Estas tensiones, sumadas a la erosión de órganos asesores y a decisiones de diseño contrarias al usuario, redefinen la confianza en la experiencia digital.
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